關(guān)于“巴黎婚紗事件”的公告

中國婚博會訂購“巴黎婚紗”攝影品牌權(quán)益受損會員：

曾是上海婚紗攝影第一品牌、已有23年經(jīng)營歷史的老字號——巴黎婚紗及姊妹品牌米蘭婚紗，因整體市場下滑、經(jīng)營不善，于2019年10月31日停業(yè)，致使部分消費者訂單合同無法正常履行。

秉承中國婚博會一貫承諾：所有會員在本平臺消費，我們將全面保障消費品質(zhì)和消費安全，自10月31日巴黎婚紗門店停業(yè)的第二天起，我們即派出工作團隊入店協(xié)助處理，并輪流值班接待、登記我們的會員。現(xiàn)經(jīng)研究決定，針對所有因“巴黎婚紗事件”權(quán)益受損的中國婚博會現(xiàn)場訂單會員（以下簡稱“受損會員”），我們公布如下解決方案：

一、對于已拍攝會員

中國婚博會已成立工作服務(wù)小組，并嚴選后期優(yōu)質(zhì)制作商，共同為各位提供整理底片、專業(yè)選片、精修及后期制作、成品取件等服務(wù)，保證一流專業(yè)技術(shù)加服務(wù)水平。

對于已拍攝但確認無底片的會員，可選擇轉(zhuǎn)拍或退款。

二、對于未拍攝、愿意選擇轉(zhuǎn)拍的會員

中國婚博會提供如下服務(wù)：

1、組建了陣容強大的承接轉(zhuǎn)拍商家陣容，所有上海16家知名品牌悉數(shù)到場：唯一頌藝術(shù)空間、桔子攝影、慕色攝影、蔚藍海岸、王開攝影、韓國藝匠、Tony&Tina攝影會館、扉靈社、36college、蒂凡尼斯·女王、唯一旅拍、鉑爵旅拍、古攝影旅拍、湯池印象、本色旅拍、愛旅拍，他們也是上海不同風(fēng)格領(lǐng)域里的領(lǐng)軍企業(yè)。

2、中國婚博會聯(lián)合上述行業(yè)領(lǐng)軍品牌鄭重承諾：

①受損會員可按原合同金額自由選擇上述商家及在售套系，享受相對應(yīng)的同質(zhì)服務(wù)及產(chǎn)品；

②依照會員在中國婚博會現(xiàn)場簽署的合同金額，按實際已支付的金額直接抵扣（包含定金、尾款，二銷除外）；

③除會員主動要求額外付費服務(wù)外，絕無額外消費；

④承接轉(zhuǎn)拍企業(yè)提供一流攝影師拍攝（總監(jiān)級或核心技術(shù)骨干）；服裝區(qū)不分等級供挑選（少量頂級高端除外）；

3、中國婚博會將對每一對轉(zhuǎn)拍會員實行全程質(zhì)量監(jiān)管跟進，直至圓滿結(jié)束。

三、對于未拍攝、愿意選擇退款的會員

中國婚博會承諾自本公告發(fā)布日起，三個月內(nèi)完成所有選擇退款會員的已交款項退款（指中國婚博會現(xiàn)場簽署合同款的實際支付金額）。

退款流程及說明：

1、凡選擇退款的先至中國婚博會組委會登記備案。

2、中國婚博會依照法律程序先向參展商上海瑪莎莉莉婚紗攝影有限公司及其母公司華人婚慶服務(wù)集團股份有限公司（香港企業(yè)）提請退款訴求，包括人數(shù)、金額，并督促其履責賠付。

3、若瑪莎莉莉及華人婚慶在公告之日起二個月內(nèi)不回復(fù)、不履行義務(wù)或明確拒絕承擔義務(wù)，則我們將其視為無法或無能力賠付。屆時中國婚博會將具備先行墊付退款的法定條件。我們將在此后的一個月內(nèi)為選擇退款的會員們?nèi)客丝钔戤叀Ｕ埓蠹夷托牡却?/p>

4、如有會員時間上等不及三個月，也可選擇法院訴訟，憑法院判定由中國婚博會承擔連帶責任先行賠付的判決書，我們五個工作日內(nèi)退款完畢。

四、上述三大解決方案的辦理事項：

1、自明日起5個工作日內(nèi)，中國婚博會將分期分批電話和短信通知受損會員們前來我們辦公地處理、辦理相關(guān)手續(xù)。

凡在5個工作日內(nèi)未接到中國婚博會電話和短信的受損會員，請于11月14日-11月30日期間主動聯(lián)系我們：預(yù)約電話021-60677912、021-60677992

2、辦理地點：恒豐路638號蘇河一號29樓

3、辦理時間：9:30-12:00、13:30-18:00（周一至周五）

4、必備材料

a)您與巴黎婚紗、米蘭婚紗在中國婚博會現(xiàn)場簽訂的訂單合同原件；

b)付款憑證原件及復(fù)印件(POS機支付但憑條丟失的，請打印銀行憑證單)；

c)訂單本人（雙方）身份證件（原件及復(fù)印件）；

d)所有能證明在中國婚博會現(xiàn)場訂單的證明材料。

5、輔助材料：您在中國婚博會參與“訂單抽獎返現(xiàn)100%有獎活動”所獲得的獎品和所得的現(xiàn)金。

特別申明：中國婚博會僅為在中國婚博會平臺上訂購“巴黎婚紗、米蘭婚紗”的會員提供消費保障服務(wù)，凡在“巴黎婚紗、米蘭婚紗”門店及通過其他渠道訂購的消費者不在受理范圍，請各位相互轉(zhuǎn)告。

本文來源中國婚博會app。